Chính sách bảo mật

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của Sổ tay giá vàng.

Cập nhật lần cuối: 13/11/2025

Giới thiệu

Sổ tay giá vàng ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của Sổ tay giá vàng, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo quy định trong chính sách này.

Thông tin chúng tôi thu thập

1. Thông tin bạn cung cấp

  • Tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản
  • Thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu)
  • Thông tin cá nhân trong hồ sơ người dùng
  • Nội dung liên hệ và phản hồi bạn gửi cho chúng tôi

2. Thông tin tự động thu thập

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
  • Thời gian truy cập và các trang đã xem
  • Thông tin thiết bị và định vị địa lý
  • Cookies và dữ liệu tương tự để cải thiện trải nghiệm

3. Thông tin từ bên thứ ba

  • Thông tin từ các dịch vụ đăng nhập (Google, Facebook)
  • Dữ liệu từ các nhà cung cấp giá vàng
  • Thông tin phân tích từ Google Analytics

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

✓ Mục đích hợp pháp

  • Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Cải thiện và phát triển dịch vụ
  • Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng

🔒 Các trường hợp sử dụng

  • Tạo và quản lý tài khoản
  • Gửi thông báo giá vàng
  • Phân tích và báo cáo thị trường
  • Bảo mật và an ninh tài khoản

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, thuê hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

1

Với sự đồng ý của bạn

Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cho mục đích cụ thể

2

Nhà cung cấp dịch vụ

Các đối tác cung cấp dịch vụ cần thông tin để vận hành hệ thống

3

Yêu cầu pháp lý

Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Bảo mật dữ liệu

Biện pháp bảo vệ

  • • Mã hóa dữ liệu truyền và lưu trữ
  • • Truy cập có giới hạn và ghi nhật ký
  • • Sao lưu dữ liệu định kỳ
  • • Cập nhật bảo mật thường xuyên
  • • Đào tạo nhân viên về bảo mật

Cam kết

  • • Không chia sẻ thông tin không cần thiết
  • • Xóa dữ liệu khi hết thời hạn lưu trữ
  • • Tuân thủ các quy định pháp luật
  • • Đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ
  • • Phản hồi nhanh khi có sự cố

Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

🔍 Quyền truy cập

Xem, chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân

🗑️ Quyền xóa

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ)

⏸️ Quyền hạn chế

Hạn chế xử lý thông tin trong một số trường hợp

📤 Quyền chuyển đổi

Yêu cầu chuyển đổi hoặc xuất dữ liệu cá nhân

Liên hệ về chính sách bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: privacy@sotaygiavang.vn
Hotline: 1900-xxxx
Địa chỉ: 123 Nguyễn Trãi, Q.1, TP.HCM

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc công nghệ. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để biết về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.